منحت المديرية العامة للدفاع المدني المشاركة الإلكترونية أولى اهتماماتها لكونها تتيح للمستفيد طرح المقترحات ومشاركة الآراء حول المواضيع التي تندرج تحت مهام المديرية، كما كفلت للمستفيد خصوصية معلوماته عن طريق خدمة قريب والتي يمكن الدخول لها عبر الموقع الإلكتروني أو تطبيق مدني حيث تعمل المديرية على متابعة جميع المشاركات ومراجعتها والتفاعل معها، وذلك التزاماً منها بالقوانين الرسمية ذات العلاقة، مع مراعاة الحرية التامة بالمشاركة وإتاحة الفرصة للجميع بإيصال أصواتهم للمسؤولين عن طريق خدمة قريب.
للمديرية الحق الكامل في نشر أو حذف ما تراه أنه يتعارض مع سياستها أو القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية في التفاعل والمشاركة مع المواقع الرسمية، وبدون أي التزام منها بذلك.
الغرض من السياسة
حرصاً على أن تكون جزءاً من عملية صنع القرار فإن المديرية العامة للدفاع المدني تتيح لزوار موقعها الإلكتروني وجميع وسائل التواصل الاجتماعي تقديم أفضل ما لديهم من مقترحات ومعلومات وآراء جادة تهدف الى زيادة كفاءة العمل إيماناً منها بأهمية مشاركة المستفيد والاستماع لآرائه وافكاره التي تخدم جميع المشاريع والمبادرات التي تتبناها المديرية حاضراً ومستقبلا.
شروط وضوابط المشاركة الإلكترونية
· التزام المشاركة بقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية
· طرح المشاركة بجدية وموضوعية واختصار
· الامتناع إطلاقاً عن نشر البيانات الشخصية كالأسماء وبيانات الاتصال والعناوين
· طرح المشاركة بلغة واضحة
· الامتناع عن إساءة استخدام أنظمة المديرية بما يؤثر سلباً على أدائها، أو سرعة استجابتها، أو استمراريتها
· الامتناع إطلاقاً عن كتابة أي عبارات مسيئة أو منافية للأخلاق